Användarvillkor

NordCare — nordcare.fi
Senast uppdaterad: juni 2026

1. Godkännande av villkoren

Genom att använda NordCares webbplats på nordcare.fi förbinder du dig att följa dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, sluta omedelbart att använda webbplatsen. Dessa villkor gäller för alla besökare, kunder och användare av webbplatsen.

2. Om NordCare

NordCare är en webbutik för premium hår- och personliga vårdprodukter. Vi är verksamma från Finland och betjänar kunder i Finland och Europeiska unionen. Vår registrerade företags-e-post är nordcarefi@gmail.com och vårt kundtjänstnummer är +358 449256051.

3. Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att endast använda denna webbplats för lagliga ändamål. Du får inte:

Använda webbplatsen på något sätt som strider mot tillämpliga finska eller EU-lagar och förordningar
Kopiera, reproducera eller distribuera något innehåll från webbplatsen utan skriftligt tillstånd
Försöka få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen eller dess system
Överföra skadligt, stötande eller störande material via webbplatsen
Använda automatiserade verktyg, bottar eller insamlingsprogram för att extrahera innehåll eller information från webbplatsen

NordCare förbehåller sig rätten att begränsa eller avsluta åtkomsten för alla användare som bryter mot dessa villkor.

4. Produkter och prissättning

Alla produkter som listas på nordcare.fi-webbplatsen är beroende av tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktbeskrivningar, bilder och priser när som helst utan föregående meddelande. Priserna visas i euro (€) och inkluderar moms i enlighet med finsk lagstiftning i tillämpliga fall.

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att produktinformationen är korrekt. Fel kan dock förekomma ibland. Om en produkt är listad med fel pris förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen och meddela dig innan behandlingen.

5. Beställningar och betalning

Genom att göra en beställning på nordcare.fi lämnar du ett bindande anbud att köpa de valda produkterna. Vi accepterar följande betalningsmetoder: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, MobilePay och Union Pay.

Din beställning bekräftas när du får en bekräftelse via e-post från oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera vilken beställning som helst efter eget gottfinnande, inklusive i fall av misstänkt bedrägeri eller prissättningsfel.

6. Leverans och leveransvillkor

Vi erbjuder gratis frakt för beställningar som uppfyller vår minimigräns. Leveranstiderna varierar beroende på plats och är endast uppskattningar – de garanteras inte. NordCare ansvarar inte för förseningar orsakade av tredjeparts transportföretag, tullen eller omständigheter utanför vår kontroll.

Risken för förlust och äganderätten till produkterna övergår till dig vid leverans. Om din beställning inte har anlänt inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta oss på nordcarefi@gmail.com.

7. Returer och återbetalningar

Vi erbjuder en 15-dagars returrätt från leveransdatum. För att vara berättigad till retur måste produkten vara oanvänd, i originalförpackningen och i samma skick som du mottog den.

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på nordcarefi@gmail.com med ditt ordernummer och anledningen till returen. Vi kommer att bekräfta returprocessen via e-post. Återbetalningar behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 7–14 arbetsdagar efter mottagandet av den returnerade produkten.

Vi accepterar inte returer av öppnade personliga vårdprodukter av hygienskäl, om inte produkten är defekt eller skadad vid ankomsten.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på nordcare.fi – inklusive text, bilder, logotyper, produktbeskrivningar, grafik och design – är NordCares eller dess innehållsleverantörers egendom. Det skyddas av finsk och EU-upphovsrättslagstiftning.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller använda något innehåll från denna webbplats för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

9. Friskrivning från garantier

NordCare tillhandahåller denna webbplats och dess innehåll "i befintligt skick". Vi lämnar inga uttryckliga eller underförstådda garantier angående webbplatsens eller dess innehålls riktighet, fullständighet eller tillgänglighet. Vi garanterar inte att webbplatsen är felfri eller utan avbrott.

Våra produkter är kosmetiska och personliga vårdprodukter. De är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Resultaten kan variera mellan individer.

10. Ansvarsbegränsning

Inom ramen för vad som tillåts enligt finsk lag ansvarar NordCare inte för några indirekta, oförutsedda, särskilda eller följdskador som uppstår till följd av användningen av webbplatsen eller våra produkter. Vårt totala ansvar överstiger inte det belopp du betalade för en specifik produkt som föranleder kravet.

11. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser för din bekvämlighet. NordCare stöder inte och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyerna eller riktigheten på någon tredjepartswebbplats. Användning av externa länkar sker på egen risk.

12. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av finsk lag. Alla tvister som uppstår till följd av dessa villkor eller användningen av webbplatsen faller under finska domstolars exklusiva jurisdiktion. Som konsument bosatt i EU behåller du även alla rättigheter som tilldelas dig enligt tillämplig EU-konsumentlagstiftning.

13. Ändringar av dessa villkor

NordCare förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa användarvillkor när som helst. Vi kommer att publicera de uppdaterade villkoren på denna sida med ett reviderat datum. Fortsatt användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär godkännande av de nya villkoren.